Condiciones de uso

Estas Condiciones de uso (“Condiciones”) se actualizaron por última vez el 3 julio 2019.

La misión de Let’s Camp S. A.  es mejorar la vida de las personas mediante el aprendizaje. Permitimos que cualquier persona pueda inscribirse en estos cursos educativos para aprender (estudiantes) en cualquier parte del mundo. Creemos que nuestro modelo de es la mejor manera de ofrecer contenido educativo valioso a nuestros usuarios. Necesitamos reglas que mantengan nuestra plataforma y nuestros servicios seguros para usted y para nosotros, para nuestros estudiantes y para nuestros instructores. Estas Condiciones se aplican a todas las actividades que lleva a cabo en el sitio web de Let’s Camp S. A. , las aplicaciones móviles de Let’s Camp S. A. , y todos los demás servicios relacionados (“Servicios”).

Si vive en Estados Unidos , Canadá, o Panamá y declara su conformidad con estas Condiciones, acepta resolver los conflictos con Let’s Camp S. A.  mediante arbitraje vinculante (con excepciones muy limitadas, no en los tribunales). Además, renuncia a determinados derechos de participación en acciones de grupo, tal como se describe en la sección Resolución de conflictos.

1. Cuentas

Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma. Guarde su contraseña de forma segura, porque deberá asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con su cuenta. Si sospecha que alguien está utilizando su cuenta, avísenos; para ello, póngase en contacto con nosotros. Para poder utilizar Let’s Camp S. A. , deberá tener la mayoría de edad establecida para el uso de los servicios online en su país.

Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de comprar un curso, inscribirse en un curso o enviar un curso para su publicación. Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar en todo momento información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Asume toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños o lesiones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe tener cuidado con su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona, ni utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no se lo concederemos a menos que pueda proporcionarnos la información de las credenciales para iniciar sesión en dicha cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta se cerrará.

Si comparte sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta con otra persona, asumirá toda la responsabilidad de lo que suceda con su cuenta, y Let’s Camp S. A.  no intervendrá en los conflictos que se puedan producir entre estudiantes e instructores que han compartido sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta. Si descubre que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso, o bien sospecha que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente y comunicárnoslo. Puede que le pidamos determinada información para confirmar que realmente es el propietario de la cuenta.

2. Inscripción en un curso


Cuando se inscribe en un curso, le proporcionamos una licencia para verlo a través de los Servicios de Let’s Camp S. A. , pero para ningún otro uso. No intente transferir ni revender los cursos de ninguna forma. Le concedemos una licencia de acceso a termino.

De conformidad con nuestro acuerdo con los instructores cuando los instructores publican un curso en Let’s Camp S. A. , proporcionan a Let’s Camp S. A.  la licencia para ofrecer a los estudiantes la correspondiente licencia para el curso. Esto significa que tenemos el derecho a sublicenciar el curso a los estudiantes que se inscriban en él. Como estudiante, cuando se inscribe en un curso, ya sea gratis o de pago, Let’s Camp S. A.  le proporcionará una licencia para ver el curso a través de la plataforma de Let’s Camp S. A.  y los Servicios, y Let’s Camp S. A.  es el licenciatario registrado. Obtiene una licencia para disfrutar de los cursos, pero no se le venden. Esta licencia no le otorga ningún derecho a revender el curso de ninguna manera; tampoco puede compartir la información de la cuenta con un comprador ni descargar el curso ilegalmente para después compartirlo en sitios de descargas torrent.

Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, Let’s Camp S. A.  le ofrece (a usted como estudiante) una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y ver tanto los cursos como el contenido relacionado para los que ha pagado todas las tarifas correspondientes, exclusivamente para sus fines personales, no comerciales y educativos, y solamente a través de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones y otras condiciones o restricciones asociadas con un curso en concreto o una función específica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar o transferir de ninguna otra forma ningún curso, a menos que obtenga nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de Let’s Camp S. A. . Esta condición también se aplica al contenido al que accede a través de nuestras API.

Por lo general, proporcionamos una licencia de acceso por un termino definido a estudiantes cuando se inscriben en un curso. Sin embargo, nos reservamos el derecho a revocar en cualquier momento cualquier licencia para acceder a los cursos y utilizarlos en el caso de que decidamos o debamos desactivar el acceso a un curso por motivos legales o relacionados con determinadas políticas; por ejemplo, si el curso en el que se ha inscrito es el objeto de una queja de los derechos de autor, o bien si determinamos que el contenido infringe nuestras directrices.

3. Pagos, créditos y reembolsos

Cuando realiza un pago, acepta el uso de un método de pago válido. Si no está satisfecho con el curso, Let’s Camp S. A.  ofrece un periodo de 30 días para el reembolso o la devolución del importe del curso en créditos en el caso de la mayoría de las compras de cursos.

3.1 Precios

Los precios de los cursos en Let’s Camp S. A.  se determinan en función de los costos de cada curso. En algunos casos, es posible que el precio de un curso ofertado en el sitio web de Let’s Camp S. A.  no coincida exactamente con el precio ofertado en nuestras aplicaciones para móviles o TV; esto se debe a los sistemas de precios de los proveedores de la plataforma para móviles y sus políticas en cuanto a la implementación de ventas y promociones.

Ejecutamos periódicamente promociones y ventas para nuestros cursos, y algunos cursos solo están disponibles a precios con descuento durante un determinado periodo de tiempo. El precio que se aplica a un curso será el precio vigente en el momento en que finalice la compra del curso (al pasar por caja). Es posible que cualquier precio ofertado para un curso específico también sea diferente cuando ha iniciado sesión en su cuenta respecto al precio disponible para los usuarios que no están registrados o que no han iniciado sesión, porque algunas de nuestras promociones solo están disponibles para los usuarios nuevos.

Cuando ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa que se muestra se basa en la ubicación en la que se encontraba cuando creó la cuenta. Cuando no ha iniciado sesión en su cuenta, la divisa de los precios que se muestra se basa en el país en el que se encuentra. No permitimos que los usuarios vean los precios en otras divisas.

3.2 Pagos

Acepta pagar las tarifas de los cursos que compra, y nos autoriza a cargar el importe de dichas tarifas en su tarjeta de débito o crédito, o bien a procesarlo mediante cualquier otra forma de pago (nequi, ACH, deposito directo etc. ). Let’s Camp S. A.  colabora con socios externos de procesamiento de pagos para ofrecerle los métodos de pago más cómodos de su país y mantener su información de pago segura.

Cuando hace una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aún así obtiene acceso al curso en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier curso para el que no hayamos recibido los pagos correspondientes.

En algunos casos, podemos enviar créditos a su cuenta. Estos créditos se aplicarán automáticamente al siguiente curso que compre en nuestro sitio web, pero no pueden utilizarse para las compras que se realicen a través de nuestras aplicaciones para móviles. Los créditos pueden caducar si no se utilizan en el periodo de tiempo especificado, y no tienen valor en metálico.

3.3 Reembolsos y créditos

Si el curso que compró no es lo que esperaba, puede solicitar que Let’s Camp S. A.  le devuelva el importe del curso en créditos o un reembolso en el plazo de 30 días a partir de la compra del curso. Nos reservamos el derecho a aplicar la devolución del importe en créditos o un reembolso, a nuestro exclusivo criterio, en función de las capacidades de sus socios de procesamiento de pagos o la plataforma en la que compró el curso . No podrá obtener los créditos ni el reembolso si los solicita cuando se haya superado el plazo de tiempo límite de 30 días.

4. Reglas de contenido y comportamiento

Solo puede utilizar Let’s Camp S. A.  para fines legales. Asume la responsabilidad de todo el contenido que publica en nuestra plataforma. Debe lograr que las revisiones, las preguntas, las publicaciones, los cursos y cualquier otro contenido que cargue online cumplan directrices y la ley, así como respetar los derechos de propiedad intelectual de otros. Podemos prohibir su cuenta por faltas repetidas o graves. Si piensa que alguien está infringiendo sus derechos de autor en nuestra plataforma, avísenos.

No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos, ni crear una cuenta para fines que no sean legales. Su utilización de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma debe cumplir las leyes locales o nacionales, o bien las normativas vigentes de su país. Asume toda la responsabilidad respecto al conocimiento y el cumplimiento de dichas leyes y normativas vigentes. No puede acceder a nuestros Servicios si pertenece a un territorio en el que las empresas de EE. UU. tienen prohibido hacer negocios (como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán o Siria), o bien si el gobierno de EE. UU. le ha incluido en una lista de ciudadanos especialmente designados, personas no autorizadas o entidades no autorizadas.

Si es un estudiante, los Servicios le permiten formular preguntas a los instructores de los cursos en los que está inscrito, así como publicar reseñas de los cursos. Para determinados cursos, el instructor le invita a enviar contenido, como “deberes” o exámenes. No publique ni envíe contenido que no sea suyo.

Let’s Camp S. A.  puede aplicar estas Condiciones y nuestras directrices a su exclusivo criterio. Podemos cancelar o suspender su permiso para utilizar nuestra plataforma y nuestros Servicios, o bien prohibir su cuenta en cualquier momento con o sin previo aviso, por los siguientes motivos: si se produce cualquier infracción de estas Condiciones, si no paga las tarifas correspondientes a su debido tiempo, a petición de las autoridades legales o agencias gubernamentales, por periodos extensos de inactividad, por problemas técnicos inesperados, o bien si sospechamos que lleva a cabo actividades fraudulentas o ilegales. Cuando se lleve a cabo dicha cancelación, podemos eliminar su cuenta y sus contenidos, y podemos evitar que vuelva a acceder a las plataformas y utilizar nuestros Servicios. Puede que su contenido aún esté disponible en las plataformas incluso si se ha cancelado o suspendido su cuenta. Acepta que no asumimos ninguna responsabilidad hacia usted ni ningún tercero por la cancelación de su cuenta, la eliminación de su contenido o el bloqueo de su acceso a nuestras plataformas y servicios.

Si uno de nuestros instructores ha publicado un curso que infringe sus derechos de autor o de marcas, avísenos. De conformidad con nuestro acuerdo de instructor, solicitamos a nuestros instructores que cumplan la ley y respeten los derechos de propiedad intelectual de otros. Para obtener más información sobre como presentar una reclamación sobre una infracción de los derechos de autor o de marcas.

5. Derechos de Let’s Camp S. A.  respecto al contenido que publica

Mantiene la propiedad del contenido que publica en nuestra plataforma, incluidos sus cursos. Tenemos autorización para compartir su contenido con cualquier persona a través de cualquier medio de comunicación, incluida la promoción de su contenido mediante la publicidad en otros sitios web.

El contenido que publica como estudiante o instructor (incluidos los cursos) sigue siendo de su propiedad. Al publicar cursos y otro contenido, autoriza a Let’s Camp S. A.  a reutilizarlos y compartirlos, pero no pierde los derechos de propiedad que pueda tener sobre su contenido. Si es un instructor, asegúrese de comprender las condiciones de la licencia del curso detalladas en el acuerdo de instructor.

Al publicar comentarios, preguntas y reseñas, y cuando nos envía ideas y sugerencias sobre nuevas funciones o mejoras, autoriza a Let’s Camp S. A.  a utilizar y compartir este contenido con cualquier otra persona, así como distribuirlo y promocionarlo en cualquier plataforma o medio de comunicación, y modificarlo o editarlo de la forma que creamos conveniente. En lenguaje legal, al enviar o publicar contenido en las plataformas o a través de ellas, nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías (con el derecho a sublicenciarlo) para utilizar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido en cualquier medio de comunicación o a través de cualquier método de distribución (existente o desarrollado posteriormente). Esto incluye hacer que su contenido esté disponible para otras empresas, organizaciones o individuos asociados con Let’s Camp S. A.  para la redifusión, radiodifusión, distribución o publicación del contenido en otros medios de comunicación. Declara y garantiza que tiene la potestad, la autoridad y todos los derechos necesarios para autorizarnos a utilizar todo el contenido que envíe. También acepta todos estos usos de su contenido sin recibir a cambio ningún tipo de compensación económica.

6. Utilización de Let’s Camp S. A.  por su cuenta y riesgo


Cualquier persona puede utilizar Let’s Camp S. A.  para crear y publicar cursos, y permitimos que instructores y estudiantes interactúen para la enseñanza y el aprendizaje. Como en el caso de otras plataformas en las que las personas pueden publicar contenido e interactuar, a veces las cosas pueden salir mal, y utilizará Let’s Camp S. A.  por su cuenta y riesgo.


Let’s Camp S. A.  permite a cualquiera crear y compartir cursos educativos en cualquier parte del mundo. Albergamos más de 100.000 cursos en nuestra tienda virtual de aprendizaje online. Nuestro modelo de plataforma supone que no revisamos ni editamos los cursos por cuestiones legales ni estamos en posición de determinar la legalidad del contenido de un curso. No llevamos a cabo un control editorial de los cursos que están disponibles en la plataforma y, por lo tanto, no garantizamos de ninguna manera la fiabilidad, validez, precisión o autenticidad de los cursos. Si se inscribe en un curso, depende de la información proporcionada por el instructor por su cuenta y riesgo.

Al utilizar los Servicios, puede exponerse a contenido que considere ofensivo, indecente o cuestionable. En la medida máxima permitida por la ley vigente, Let’s Camp S. A.  no asume ninguna responsabilidad respecto a su acceso a cualquier curso o su inscripción en él. Esto también se aplica a todos aquellos cursos relacionados con la salud, el bienestar y el ejercicio físico. Reconoce los riesgos y peligros inherentes a la naturaleza intensa de este tipo de cursos; por eso, al inscribirse en ellos, elige asumir estos riesgos de forma voluntaria, incluidos los riesgos de enfermedad, lesiones físicas, discapacidad o muerte. Asume toda la responsabilidad respecto a las decisiones que tome antes, durante y después de su inscripción en un curso.

Cuando interactúa directamente con un estudiante o instructor, debe tener cuidado con el tipo de información personal que comparte. No controlamos lo que los estudiantes e instructores hacen con la información que obtienen de otros usuarios en la plataforma. Por su propia seguridad, no debe compartir su dirección de correo electrónico ni ninguna otra información personal propia.

No contratamos ni empleamos a los instructores, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad por las interacciones que se producen entre instructores y estudiantes. Tampoco asumimos ningún tipo de responsabilidad ante los daños, disputas, reclamaciones, pérdidas o lesiones de cualquier tipo que puedan surgir o relacionarse con la conducta de los instructores o estudiantes.

Cuando utiliza nuestros Servicios, encontrará enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni controlamos. No asumimos ningún tipo de responsabilidad respecto al contenido ni ningún otro aspecto de estos sitios de terceros, incluida la recopilación que hagan de su información. También debe leer sus condiciones y políticas de privacidad.

7. Derechos de Let’s Camp S. A.


Somos los propietarios de la plataforma y los Servicios de Let’s Camp S. A. , incluidos el sitio web, los servicios y aplicaciones existentes o futuras, y elementos como nuestros logotipos, las API, el código y el contenido creado por nuestros empleados. No puede manipular estos elementos ni utilizarlos sin autorización.


Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la plataforma y los Servicios de Let’s Camp S. A. , incluidos nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones existentes o futuras, así como nuestras API, nuestras bases de datos y el contenido que nuestros empleados o socios envían o proporcionan a través de nuestros Servicios (excluidos el contenido proporcionado por los instructores y estudiantes) son y seguirán siendo propiedad de Let’s Camp S. A.  y sus licenciatarios. Nuestras plataformas y servicios están protegidos por derechos de autor, marca registrada y otras leyes tanto de Estados Unidos como de otros países. Nada le confiere el derecho a utilizar el nombre de Let’s Camp S. A.  ni las marcas registradas, los logotipos, los nombres de dominio y otras características distintivas de la marca de Let’s Camp S. A. . Todos los comentarios o sugerencias que proporcione en relación con Let’s Camp S. A.  o los Servicios son completamente voluntarios, y tendremos total libertad para hacer uso de dichos comentarios y sugerencias de la manera que veamos conveniente y sin incurrir en ningún tipo de obligación hacia usted.

No puede hacer ninguna de las siguientes acciones al acceder o utilizar la plataforma y los Servicios de Let’s Camp S. A. :

8. Otras Condiciones legales


Estas Condiciones son muy similares a cualquier otro contrato, e incluyen términos aburridos pero importantes que nos protegen de las innumerables cosas que pueden pasar, y que clarifican la relación legal que se establece entre usted y nosotros.


8.1 Acuerdo vinculante

Acepta que al registrarse y acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, confirma que establecerá un contrato legalmente vinculante con Let’s Camp S. A. . Si no acepta estas Condiciones, no se registre ni acceda o utilice de cualquier otra forma nuestros Servicios.

Si es un instructor que acepta estas Condiciones y utiliza nuestros Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno o cualquier otra entidad legal, se le considerará el representante y garantiza que tiene autorización para ello.

Toda versión de estas Condiciones de uso en un idioma distinto del inglés se facilita para su comodidad. Por tanto, confirma y acepta que la versión en el idioma inglés prevalecerá si existieran discrepancias.

Estas Condiciones (incluidos todos los acuerdos y políticas vinculadas a estas Condiciones) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros (que incluye, si es un instructor, el acuerdo de instructor y política de ofertas y promociones.

Si se confirma que cualquier disposición de estas Condiciones no es válida o inaplicable por la ley vigente, entonces esa provisión se sustituirá por otra válida y aplicable que se ajuste mejor a la intención de la provisión original, y el resto de las Condiciones seguirán en vigor.

Incluso si en algún caso ejercemos nuestros derechos con demora o no los ejercemos, esto no significa que renunciamos a nuestros derechos incluidos en estas Condiciones, y puede que decidamos ejercerlos en el futuro. Si decidimos renunciar a algunos de nuestros derechos en un caso determinado, esto no significa que renunciamos a todos nuestros derechos en general o en el futuro.

Las siguientes secciones seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones: secciones 2 (Inscripción en un curso y acceso de por vida), 5 (Derechos de Let’s Camp S. A.  respecto al contenido que publica), 6 (Utilización de Let’s Camp S. A.  por su cuenta y riesgo), 7 (Derechos de Let’s Camp S. A. ), 8 (Otras Condiciones legales) y 9 (Resolución de conflictos).

8.2 Descargos de responsabilidad

Puede que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, bien por tareas de mantenimiento planificado, o bien porque haya algún problema en el sitio. Puede que uno de nuestros instructores realice afirmaciones engañosas en su curso. Puede que también detectemos problemas de seguridad. Estos son solo algunos ejemplos. Acepta que no emprenderá ninguna acción legal contra nosotros en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y las cosas no vayan bien. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los Servicios o su contenido; asimismo, negamos expresamente cualesquiera garantías y condiciones (expresas o implícitas), incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito en particular, título o no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no formulamos ninguna garantía de que obtendrá resultados específicos por el uso de los Servicios. Utiliza los Servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por su cuenta y riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

Podemos decidir, en cualquier momento y por cualquier motivo, que algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles. Bajo ninguna circunstancia se considerará a Let’s Camp S. A.  o a sus afiliados, proveedores, socios o agentes responsables de cualesquiera daños que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.

No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros Servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.

8.3 Limitación de responsabilidad

La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes: por ejemplo, si se inscribe en un curso de salud y bienestar como yoga, y se lesiona. Acepta completamente estos riesgos y que no emprenderá ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufre pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, en la medida máxima permitida por la ley, nosotros (y nuestras empresas del grupo, proveedores, socios y agentes) no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluidos la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte) que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de productos o de cualquier otra forma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada una de las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) ante usted o cualquier otro tercero bajo cualquier circunstancia se limita a la cantidad de cien dólares (100 USD) o el importe que nos haya pagado en el plazo de doce (12) meses previo a que ocurriera el evento que motiva sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que algunas de las afirmaciones anteriores no se apliquen en su caso.

8.4 Indemnización

Si se comporta de una forma que dé lugar a problemas legales para nosotros, podemos tomar acciones legales contra usted. Acepta indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y mantener indemne a Let’s Camp S. A. , las empresas de nuestro grupo y sus gestores, directores, proveedores, socios y agentes frente a reclamaciones, demandas, pérdidas o gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan por (a) el contenido que publica o envía, (b) su utilización de los Servicios, (c) su infracción de estas Condiciones o (d) su infracción de cualesquiera derechos de un tercero. Sus obligaciones de indemnización seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones y la utilización que haga de los Servicios.

8.5 Ley vigente y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la república de Panamá.

8.6 Acciones legales y avisos

Ninguna de las partes podrá iniciar una acción, independientemente de su forma, en virtud del presente Acuerdo más de un (1) año después de la fecha en que surge el derecho de acción.

Cualquier aviso o cualquier otra comunicación que deba llevarse a cabo por la presente se realizará por escrito y por correo certificado con acuse de recibo, o bien por correo electrónico (nosotros utilizaremos la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, y usted utilizará la dirección [email protected])

8.7 Relación entre nosotros

Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.

8.8 Asignación prohibida

No puede asignar ni transferir estas Condiciones (ni los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas). Por ejemplo, si ha registrado una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no puede transferirse a otro empleado. Nosotros podemos asignar estas Condiciones (o los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas) a otra empresa o persona sin restricciones. Nada de lo que se incluye en estas Condiciones confiere ningún derecho, beneficio o recurso a cualquier persona o entidad externa. Acepta que su cuenta es intransferible y que todos los derechos relacionados con su cuenta o estas Condiciones finalizan cuando fallece.

9. Resolución de conflictos


Si existe un conflicto, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle a resolverlo. Si esta medida no funciona y vive en Estados Unidos o Canadá, sus opciones se limitan a acudir a los juzgados de primera instancia o presentar una reclamación mediante arbitraje vinculante. No puede presentar la reclamación en otro tribunal ni participar en una acción de grupo no individual contra nosotros.


La sección Resolución de conflictos solo se aplica si vive en Estados Unidos o Canadá. La mayoría de los conflictos pueden resolverse, por lo tanto, antes de comenzar un proceso jurídico oficial, intente ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

9.1 Juzgados de primera instancia

Tanto usted como nosotros podemos presentar una reclamación en los juzgados de primera instancia en (a) San Francisco, California, (b) el país en el que vive, o bien (c) cualquier otra ubicación que acordemos entre nosotros, siempre que dicho tribunal reúna los requisitos necesarios para presentar la reclamación.

9.2 Arbitraje

Si no podemos resolver nuestro conflicto de forma amistosa, tanto usted como Let’s Camp S. A.  aceptan la resolución de cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones (o nuestras otras condiciones legales) a través de un proceso de arbitraje final y vinculante, independientemente del tipo de reclamación o teoría jurídica. Si uno de nosotros presenta una reclamación en un tribunal que debe someterse a arbitraje y la otra parte lo rechaza, la otra parte puede solicitar que un tribunal fuerce a ambas partes a iniciar dicho arbitraje (arbitraje obligatorio). Cualquiera de las dos partes puede solicitar que un tribunal detenga un proceso judicial mientras haya un proceso de arbitraje en curso.

9.3 Proceso de arbitraje

Cualquier conflicto relacionado con una reclamación debe resolverse exclusivamente a través de un proceso de arbitraje sin comparecencia vinculante.

9.4 Se prohíbe la participación en acciones de grupo

Tanto usted como nosotros aceptamos que solo podemos presentar reclamaciones contra el otro de forma individual. Esto significa lo siguiente: (a) ninguno de nosotros puede presentar una reclamación como parte demandante o miembro de clase en una acción de grupo, acción consolidada o acción representativa; (b) un árbitro no puede combinar las reclamaciones de varias personas en un solo caso (o presidir cualquier acción consolidada, de clase o representativa); y (c) la decisión o el laudo de un árbitro en el caso de una persona solo puede tener un impacto en dicho usuario, no en otros usuarios, y no se puede utilizar para tomar una decisión respecto a los conflictos de otros usuarios. Si un tribunal decide que esta cláusula (“Se prohíbe la participación en acciones de grupo”) no es aplicable o válida, esta sección “Resolución de conflictos” se considerará anulada e invalidada, pero el resto de las Condiciones seguirán en vigor.

9.5 Cambios

Independientemente de lo estipulado en la sección “Actualización de estas Condiciones” que aparece a continuación, si Let’s Camp S. A.  realiza algún cambio en la sección “Resolución de conflictos” después de la fecha en la que confirmó su aceptación de estas Condiciones, puede rechazar este cambio; para ello, debe proporcionar a Let’s Camp S. A.  un aviso por escrito en el que se indique este rechazo. Puede enviar este aviso por correo postal o entregarlo manualmente en la siguiente dirección: Let’s Camp S. A.  o bien, puede enviar un correo electrónico desde la dirección asociada con su cuenta a: [email protected] . El envío debe realizarse en el plazo de 30 días a partir de la fecha de entrada en vigor de dicho cambio, que aparece en la frase “se actualizaron por última vez el” que aparece anteriormente. Para que pueda ser efectivo, el aviso debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar dichos cambios en la sección “Resolución de conflictos”. Al rechazar los cambios, acepta que arbitrará cualquier conflicto entre usted y Let’s Camp S. A.  de conformidad con las provisiones incluidas en la sección “Resolución de conflictos” a partir de la fecha en la que indicó su aceptación de estas Condiciones.

10. Actualización de estas Condiciones

De vez en cuando, puede que actualicemos estas Condiciones para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y Let’s Camp S. A.  se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos un cambio material, se lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándole un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.

Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.

11. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través www.rhumano.com o [email protected]